疫情消费投诉/疫情投诉举报

本文目录一览：

• 〖壹〗 、12320是什么电话
• 〖贰〗
  、疫情期间哄抬物价举报电话
• 〖叁〗、12315疫情防控投诉电话
• 〖肆〗 、疫情期间如何举报恶意口罩涨价行为?

12320是什么电话

〖壹〗
、是中国政府公布的服务热线 ，主要提供消费者投诉和询问的服务
，而12345则是中国政府公布的服务热线，提供政府服务和热线询问的服务 。尽管两个服务热线的号码相似且都由中国政府推出 ，但近来它们仍然是独立的
，尚未合并
。

〖贰〗、是卫生热线，如果您使用电话拨打本地的12320是不需要加区号的 ，如果拨打异地需要加区号。12320属于卫生行业政府公益热线，是卫生系统与社会和公众沟通的一条通道
，是社会公众举报投诉公共卫生相关问题的一个平台，是向公众传播卫生政策信息和健康防病知识的一个窗口 。

〖叁〗 、是地方政府投诉热线 ，12320是卫生局热线
，12358是发改委热线
。以下是关于这三个热线的详细介绍：12345：功能：地方政府投诉热线，主要用于处理各类市民投诉。适用范围：市民在日常生活中遇到的各类问题或投诉 ，都可以通过拨打此热线进行反映 。

疫情期间哄抬物价举报电话

疫情物价上涨的举报流程和方式如下：拨打12315举报电话 疫情防控期间
，各级费用主管部门要加强防疫用品和重要民生商品市场费用监测分析，认真开展市场调查 ，及时报告费用异常波动和市场苗头性、倾向性问题；各级市场监管部门要加大市场巡查力度
，严厉打击哄抬费用违法行为，对典型案例要进行公开曝光。

可以拨打12315消费者投诉举报专线电话 ，或者直接拨打110报警电话
，由公安机关立案侦查
。

也可以打投诉电话12345。国家卫健委接受走访
、信函、电话 、电子邮件投诉等多种投诉方式，建立畅通
、便捷、高效的投诉渠道 。根据投诉问题及办理结果等因素 ，对重点投诉适时采取电话或调查问卷等形式进行回访，对处理过程和处理结果进行追踪
。

年初
，新冠肺炎疫情期间，某药店借机大幅提高口罩费用。有市民通过12358热线举报该药店哄抬物价行为 。费用主管部门接到举报后迅速调查 ，发现该药店将原本5元/只的普通医用口罩提价至20元/只
，涨幅高达300%
。根据《费用法》相关规定，费用主管部门对该药店处以50万元罚款 ，并没收违法所得。

法律分析：消费者如果发现有哄抬物价的行为
，可拨打市场监管投诉举报热线电话12315举报 。在举报过程中，说明商家名称 、地址
、物价等 ，以利于市场监督工作人员快速现场调查取证
。

12315疫情防控投诉电话

西安核酸出不来投诉拨打12315。根据西安市政府官方网站资料
，西安市监疫情防控投诉举报热线：12315，24小时值班电话：029-86788522 。西安 ，古称长安、镐京
，现为陕西省省会
。

现在无论是高风险地区还是低风险地区，只要你去了疫区都会要求居家隔离的 ，因为病毒的潜伏期长，无症状感染者比较多
，核酸检测的结果时效性的限制，所以需要自行隔离。

微信举报 打开微信进入后 ，点击我的
，选取支付 。选取城市服务的图标进入。点击疫情督察的选项
。选取下方的12315服务进入。点击我要举报的选项 。会显示举报须知，点击同意的选项
。选取进入地图搜索的选项。点击我要举报 ，填写举报信息即可 。

宁夏九不准举报方式
，九不准各地不执行在哪里投诉 —— 投诉举报电话：12315 疫情防控“九不准”①不准随意将限制出行的范围由中 、高风险地区扩大到其他地区
。

湖北疫情举报方式为畅通疫情防控期间广大群众投诉举报，湖北市场监管部门集中公布了投诉举报方式 ，广大群众和消费者遇到哄抬物价
、虚假广告、消费欺诈 、食品安全等方面问题
，可以通过全国12315互联网平台投诉举报，也可以拨打全省统一的12315热线电话 ，还可以向各级市场监管部门值守电话反映
，市场监管部门将及时处理。

疫情期间如何举报恶意口罩涨价行为?

〖壹〗
、在疫情期间，举报恶意口罩涨价行为可以通过以下方式进行：拨打12315热线：这是官方提供的举报平台 ，消费者可以直接拨打此热线进行举报 。官方会按照国家的相关规定对恶意涨价的商家进行处理，包括但不限于罚款甚至吊销营业执照
。通过微信举报：在微信中找到右下角的我
，点击支付。

〖贰〗、商家口罩涨价怎么投诉？可以拨打12315投诉处理，也根据比较高法 、比较高检司法解释 ，违反国家在预防、控制突发传染病疫情等灾害期间有关市场经营
、费用管理等规定
，哄抬物价、牟取暴利，严重扰乱市场秩序 ，违法所得数额较大或者有其他严重情节的
，以非法经营罪定罪，依法从重处罚 。

〖叁〗 、举报的途径可以拨打消费者投诉热线或者拨打110报警
。如果商家对口罩费用涨得数倍的话 ，还可能构成刑事犯罪。口罩紧缺
，在供不应求的情况下，口罩费用自然上涨 ，但如果费用上涨幅度过高
，那就等同于扰乱市场秩序，属于违法行为 。

〖肆〗
、商家高价卖口罩的行为已经涉嫌违法 ，可以拨打12315投诉热线，或者直接到工商行政管理部门举报
，由工商行政机关对违法人员处没收违法所得，并处违法所得五倍以下的罚款 ，严重情节的还需要追究刑事责任。